網吧行業謀求多元化轉型

來源：中國經濟網—《經濟日報》  作者：許紅洲

目前，我國網吧行業場所數量、終端總數、營收等行業主要數據連續3個季度下滑，優勝劣汰明顯加快。面對挑戰，網吧行業一方面需要引進優質內容吸引用戶，另一方面需要持續改善硬件設施，探索多元化、特色化的經營業態和服務形式。

根據中國互聯網上網服務行業協會日前發布的行業發展報告，作為網點最多的文化產業網絡，網吧行業正處在轉型升級的關鍵期：到2017年9月，場所數量、終端總數、營收等行業主要數據連續3個季度下滑，優勝劣汰明顯加快。

“自2014年以來網吧數量快速增長，但同時手游和移動互聯網分流了大量用戶?！敝袊ヂ摼W上網服務行業協會副會長、浙江杰拉網咖網絡技術有限公司董事長王大祝在談及網吧行業目前面臨的挑戰時表示，短期內要依靠優質內容促進互聯網上網服務行業加快轉型升級，中長期則要實現供給側結構性改革的目標，實現網吧行業從數量到質量的轉變。

據悉，自2014年文化部發布《關于推動互聯網上網服務行業轉型升級的意見》以來，互聯網上網服務行業快速發展，全行業營收從2013年的520億元增長到2016年的740億元，年復合增長率達12.5%，社會輿論形勢趨向積極化，產生了良好的經濟效益和社會效益。然而，隨著網吧數量和電腦終端的快速增長，行業開始進入同質化競爭，從2017年第一季度開始，各項指標開始下降。

到2017年第三季度，一方面仍有部分場所因經營不善退出上網服務市場，另一方面上網服務場所治理工作持續深入，保留下來的場所逐步改善服務質量和內容，豐富經營業態。截至2017年9月底，我國實際經營的上網服務場所數量約14.8萬家，環比下跌1.3%；用戶數量約1.18億人；營業收入方面，第三季度實現營收171.6億元，環比下跌4.1億元，降幅約為2.33%。行業主要經營業績下滑與場所數量減少有關，同時部分場所轉型升級尚未完成，還不足以吸引大批新用戶來支撐營業收入的增長。

盡管近年來互聯網上網服務營業場所轉型升級初見成效、經營形式日益多樣化，但網絡游戲依然是互聯網上網服務營業場所的重要內容，其內容供應對于上網服務場所的經營狀況起到決定性作用。目前，存在PC客戶端網絡游戲尤其是優質內容供應不足的情況。同時，互聯網上網服務場所是電子競技生態中的重要一環，從行業發展來看，優質的、全球性的強勢游戲拉動作用明顯，將大大促進網吧升級轉型。北京上網場所連鎖機構白夜電競的董事長蘇建表示，引進符合政策要求的正版游戲對于推動上網服務行業的發展非常重要，優質的正版新游戲將為網吧帶來一系列變化?！氨热缇W吧的硬件配置滿足不了一款新游戲的運行，就將倒逼網吧升級，這在以前，是行業無法想象的?！背啥见溙锘訆蕵房萍加邢薰具\營負責人表示，該企業已投入30多萬元對店面的近200臺電腦進行了升級，以滿足用戶對于新游戲的需求。

據估算，為適應新游戲的運行需求，自2017年起，僅全國上網場所1360多萬臺終端中至少有30%到50%需要不同程度的升級、更新，以平均每個終端2000元左右計算，預計至少可對計算機硬件產業帶來近百億元的銷售額。

對于網吧行業自身，除了注入新的內容增長點，也急需積極探索多元化、特色化的經營業態和服務形式。去年7月，國務院正式公布了《關于促進外資增長若干措施的通知》，互聯網上網服務營業場所被納入擴大市場準入的范圍內，未來將積極引入外資。同時，“互聯網上網服務營業場所環境服務等級評定”國家標準（征求意見稿）處于征求意見階段，評級標準的出臺將進一步推動互聯網上網服務場所的環境標準化進程，為未來上網服務場所的轉型升級奠定基礎。

中國互聯網上網服務行業協會報告指出，綜合來看，互聯網上網服務行業依然處在轉型升級的攻堅期，各地在探索發展之路時開始找到適合自身的經營模式，未來可繼續加強上網服務行業與其他行業的融合，賦予其新的功能屬性，實現不同業態的無縫對接。

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